Marjolein Smeets en Lucien Engelen over de urgentie van digitalisering

Innovatie in gesloten organisaties is een uitdaging. Voor Marjolein Smeets en Lucien Engelen – zij plaatsvervangend diensthoofd ICT bij de Nationale Politie, hij directeur van het innovatiecentrum van het Radboudumc – is de noodzaak van digitale transformatie evident. Maar: ‘Soms ben je een roepende in de woestijn.’

innovatieTechnologie ontwikkelt zich, onze samenleving verandert van samenstelling en karakter, organisaties gaan steeds meer opereren in ketens en ecosystemen, duurzaamheidsvraagstukken dringen zich op en de relatie tussen bedrijven en hun stakeholders wordt steeds belangrijker. Het zijn turbulente tijden voor bedrijven, maar even goed voor sectoren als zorg en overheid. Marjolein Smeets is de drijvende kracht achter de nieuwe softwarefabriek die onze Politie moet voorzien van wat wordt gevraagd. Lucien Engelen is de initiator van REshape, het innovatiecentrum van Radboudumc. Beiden zijn werkzaam in relatief gesloten structuren, waar externe ontwikkelingen in principe voldoende zouden moeten zijn om de transformatie af te dwingen, zoals zichtbaar is geweest bij banken en in de reissector. Maar de werkelijkheid is weerbarstig.  Management Scope 5-2018