Wat we doen

Bizzwords levert journalistieke producties voor (vak)media, instellingen en bedrijven, voor print en online. De kracht van Bizzwords ligt in het werken vanuit eigen domeinkennis op het snijvlak van organisaties, technologie, informatie en interactie. Meer over Bizzwords

‘Twee rollen spelen hoeft niet meer’ – interview

patrick-steenkistHet kantoor van WeMarket, een nieuwe loot aan de boom van de oprichter van WeTransfer, is bijna klassiek voor een startup. In de ruime keuken kan zo een barista aan de slag en zelfs een game console ontbreekt niet. Aan de muur drie grote beeldschermen met daarop metrics en kpi’s van de belangrijkste (online) processen. In het niet-alledaagse kantoor werkt een twintigtal jonge mensen aan de realisatie van deze nieuwe online marktplaats voor zakelijke handel. Patrick Steenkist werkte bijna twintig jaar voor KPMG voordat hij ceo werd van startup WeMarket. Flexibilisering is een kernwoord voor de jonge onderneming: ‘Laat zakelijk en privé door elkaar lopen, zo versterk je het teamgevoel.’ Management Scope 9-2016

Digital Empathy – De achilleshiel van IT – (eind)redactie

Digital EmpathyNieuwe uitgave van Giarte, geschreven door Marco Gianotten. Over left brain thinking en right brain thinking, design thinking en de grootste uitdaging voor de IT-afdeling binnen organisaties: gevoel ontwikkelen voor de klant, de eindgebruiker, de context. Een van de oplossingen: ga aan de slag met de eXperience Level Agreement. Verschenen 18 juli 2016. Check Digital Empathy RocksVerkrijgbaar op bol.com als e-book.

‘Alles moet tegelijk veranderen’ – interview

MerksMarketeers zeggen wel eens gekscherend: de helft van het marketingbudget is weggegooid geld, je weet alleen niet welke helft. De digitale transformatie, waar ook marketing doorheen moet, gaat daar weinig aan veranderen. Maar marketing heeft er nog een extra uitdaging bij: met de opkomst van online business is er een tweedeling ontstaan in oude en nieuwe (online) marketing. Hoe zorg je voor een goede balans tussen enerzijds digitale technologie en data en anderzijds de menselijke kant van merkopbouw en merkbeleving? Digitale transformatie is een complex web van wederzijdse afhankelijkheden tussen mensen, afdelingen en processen. Joris Merks, head of digital transformation bij Google: ‘Als je slechts een paar zaken aanpakt, val je steeds terug in oude patronen.’ Management Scope 5-2016 

Gesplitste persoonlijkheid? – interview

BeeusaertDirk Beeusaert heeft een dubbelfunctie bij investeringsmaatschappij Gimv: hij is zowel general counsel (bestuurssecretaris) als lid van het executive committee van het private equity-bedrijf. Om het allemaal nog wat ingewikkelder te maken, heeft ook de rol van bestuurssecretaris een tweezijdig karakter. Die is er primair om de (voorzitter van de) raad van commissarissen te ondersteunen, onder andere op het vlak van informatievoorziening en governance. Vaak worden ook werkzaamheden voor de raad van bestuur uitgevoerd én heeft de bestuurssecretaris een rol in het bewaken van de corporate governance. Is de bestuurssecretaris het oliemannetje in de wisselwerking tussen controle en bestuur? Of wordt het onafhankelijk functioneren van toezichthouders alleen maar ingewikkelder als de bestuurssecretaris moet zien te laveren tussen verschillende partijen met soms tegengestelde belangen? Management Scope 4-2016

logo tioiiToii gaat internationaal met Tioii.com

Toii, een onafhankelijk blog, houdt zich sinds 2012 bezig met de vraag hoe mensen, ondernemingen en economieën creatief omgaan met de technologie- en datawedloop. De meeste blogs raken aan Human Resource Management, klantcontact en/of ICT. Met ingang van juni 2016 is het Engelstalige zusje Tioii.com online. Check www.tioii.com

Cloudsourcing 2016 – (eind)redactie en bijdragen, juni 2016

2016-06-14 11.39.30

Cloud is een veelkoppig monster wat ons vaker op het verkeerde been zet dan in het zadel helpt. Alles wat vroeger gewoon een naam had, van een kabeltje tot een database en van een harddisk tot een applicatie, wordt ineens gereduceerd tot één enkel woord. IT-professionals, CIO’s en cloudproviders wisselen veel informatie uit, maar begrijpen ze elkaar echt? Als ze praten over private clouds, public clouds en hybride clouds, of over SaaS, PaaS en IaaS, hebben ze het dan over hetzelfde? Of is de term cloud eigenlijk meer een oplossing voor een salesprobleem, omdat IT complex en moeilijk te verkopen is? Bizzwords verzorgde de redactie en leverde een hoofdstuk. Verschenen op 14 juni 2016 bij Giarte.

Man on the moonshot – interview

JooreGamechanger Mimetas zet de farmaceutische sector op z’n kop. De ontwikkeling van ‘organen op een chip’ en gepersonaliseerde medicijnen blijkt niet ingewikkelder dan het vinden van financiering en het navigeren door een ondoorzichtig umfeld. Management Scope, 4-2016

 

‘Technologisch determinisme is voorbij’ – interview

Henk VolberdaAmbidexter, dat zijn mensen die zowel links- als rechtshandig zijn. Wanneer je dat begrip loslaat op organisaties, gaat het over een optimale combinatie van twee talenten: zowel efficiënt als vernieuwend kunnen opereren. Omdat traditionele businessmodellen onder druk staan, wordt het vermogen te kunnen vernieuwen steeds belangrijker. Het slim combineren van deze twee ‘vaardigheden’ wordt steeds belangrijker voor het succes van organisaties. Niet iedere organisatie is daar even goed in, aldus Henk Volberda, hoogleraar strategisch management en ondernemingsbeleid aan de Rotterdam School of Management (RSM) van de Erasmus Universiteit. Management Scope 3-2016

Special TEDxBinnenhof 2016 – interview

TEDxcover

download pdf

Op 31 maart 2016 vond in Den Haag een speciale TEDx plaats, naar aanleiding van de Europese innovatiewedstrijd ‘Ideas from Europe’. Management Scope werkte hieraan mee met een special (‘Gamechangers’) waarin onder andere een interview met Jos Joore, een veelbelovende Leidse biotech start-up. Special voor Management Scope, maart 2016 Lees meer

 

‘In de toekomst gaan we over de drempel’ – interview

scope1-2016 postNLPostNL versterkt de businessagenda door hr leidend te maken in businessunits. Flexibilisering van alle organisatieonderdelen én ondersteunde rollen pakt gunstig uit, onder meer voor het verzuimbeleid, vertelt Group hr director Roger Muys. Management Scope 1-2016

 

 

In de ban van de rrringgg – bedrijfsportret (boek)

30 jaar TDA BizzwordsTDA stond dertig jaar geleden aan de wieg van een nieuwe bedrijfstak in Nederland: telemarketing. Met een enthousiaste oprichter, veel zelf ontwikkelde software en een no-nonsense aanpak groeide TDA uit tot een succesvolle onderneming die tal van prijzen en awards won. TDA werd overgenomen door USG People en was een aantal jaar onderdeel van een beursgenoteerde onderneming. Daarna werd het weer verzelfstandigd. In dit boek geeft Cokky Weyschedé Bosman een openhartig en uniek inkijkje in het ontstaan en de ontwikkeling van een nieuwe branche in Nederland: telemarketing en telefonische klantenservice. (redactie, eindredactie, productiebegeleiding. Verschenen januari 2016)

Damadamage controllersge Controllers – discussie

Hoe ga je om met de publieke opinie en incidenten die complete sectoren zwaar aangerekend worden? Doe je het als sector goed, dan mag je je gelukkig prijzen met een klein berichtje over herstel of groei. Bij slecht nieuws wordt de volledige sector besprongen door alle media en daarna gekielhaald door de publieke opinie, die tegenwoordig snel communiceert en (ver)oordeelt. Hoe ga je om met de publieke opinie? Vragen voor Cees van Rijn (commissaris bij onder meer PwC, Plukon Food Group en ForFarmers); Marc Staal (managing partner AAC Capital) en Elco Brinkman (naast fractievoorzitter CDA in de Eerste Kamer ook commissaris bij onder meer Rabo Vastgoedgroep, Triodos, BMC, RAI Vereniging en Koninklijke Bibliotheek). Jan Hommen, voormalig ceo van ING en van KPMG, leidt het gesprek. Management Scope 10-2015

Barbie is gehackt – artikelen

Artikelen over security bij connected speelgoed – NRC Handelsblad, dec 2015

barbiebarbie

Overnamepoging Gilde van technisch textielbedrijf TenCate – verslaggeving

tencate

De overname van TenCate, de Almelose fabrikant van technisch textiel en kunstgras, is een potje straatvechten geworden. De aandeelhouders zijn hardop boos over het bod van private equity-fonds Gilde, Parcom en ABN Amro Participaties. Het consortium biedt 675 miljoen euro, 24,60 euro per aandeel. Veel te laag voor dit bedrijf met 1 miljard euro omzet en 4.300 werknemers, vinden ze. Ook klagen ze over mogelijke belangenverstrengeling. NRC Handelsblad 8 dec 2015

cover scope dertje‘Groeien gaat het beste samen met startups’ – dubbelinterview

Startups zijn ‘hofleverancier’ van goede ideeën, terwijl corporates kansen omzetten in business modellen. Dertje Meijer, CEO Havenbedrijf Amsterdam en Charles Hagens, EDSG, over synergie, innovatie en de circulaire economie. Management Scope 10-2015

Outsourcing Performance Jaarboek 2016 – Simplicity

Giarte Jaarboek 2016Elk jaar onderzoekt Giarte de Nederlandse markt voor IT-uitbesteding aan de hand van de benchmark Outsourcing Performance. “Simplicity gaat wat ons betreft niet alleen over het IT-landschap van bits en bytes, maar ook over de toekomst van outsourcing, de wijze van samenwerken en de inhoud van Service Level Agreements.” Bizzwords verzorgde de redactie van het Jaarboek en leverde interview-artikelen en cases met onder meer Vitens, innovatiehub iFontys, Fa-med, KLM, Sluiskiltunnel, Rabobank Nederland, Heineken en Deli XL.

Nienke Meijer: ‘Wij leiden vernieuwers op’ – interview

foto: Erik van der Burgt

Studenten worden opgeleid voor beroepen die nog niet bestaan. Nienke Meijer, voorzitter van het college van bestuur van Fontys Hogescholen, wil hen leren hoe je in een sterk digitaliserende wereld de regie over je leven houdt. Management Scope 06-07 2015

 

Quote in boek Work.Live – Ricoh

ricoh jubileumboek

Blogs en artikelen voor Mobility Reporter

Screenshot at jul. 04 15-03-01Mobility Reporter is een online kennis- en inspiratieplatform voor mobiliteitsbeslissers. Wagenparkbeheerders, CFO’s en HR-managers vinden er praktische tips voor hun dagelijkse werkzaamheden, de laatste mobiliteitstrends en vaknieuws uit binnen- en buitenland. Mobility Reporter is een initiatief van mobiliteitsaanbieder Athlon. Het platform wordt ontwikkeld door contentmarketingbureau LVB Networks. Bizzwords leverde interviews, analyses en blogs.

Drie meertalige websites

cxcloud sitegiarte sitesci site

 

 

 

 

 

Bizzwords heeft in 2015 meegewerkt aan de realisatie van drie meertalige websites: voor CXCloud (productsite), Giarte (corporate site) en Plantronics (tijdelijke campagne site). Hierbij is samengewerkt met vertalers, marketeers en webdesigners.

Interviewserie voor HR-community CHRO.nl

CHRO.nlIn opdracht van opleider Alex van Groningen realiseerde Bizzwords een serie van 24 interviews met directeuren HRM van vooraanstaande Nederlandse en internationale organisaties. Bijvoorbeeld met Harold Krijnen, HR-directeur van COA, Centraal Orgaan Opvang Asielzoekers: hoe bouw je aan leiderschap als je organisatie binnen amper een jaar tijd in omvang bijna verdubbelt? Lees ook het blog over HR-transformatie n.a.v. deze interviews.

Disrupt or die – interview

2015-02-16 10.27.55Peter Diamandis is expert op het gebied van disruptieve groei. ‘Veertig procent van de huidige Fortune500 bedrijven zal over tien jaar niet mee bestaan omdat ze er niet in slagen zich aan te passen.’ Interview samen met Marco Gianotten. Management Scope 1-2015

 

Artikelen over private equity

Veel cash, veel twijfel – dubbelinterview. Philip Houben, voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Participatiemaatschappijen (NVP) spreekt met twee kenners van de fusie- en overnamemarkt over trends en vooruitzichten: Maurits Duynstee (ING) en Jan Louis Burggraaf (Allen & Overy). Management Scope 9-2014.

Koopmanschap nodig bij management buy-out – rondetafeldiscussie. Danny Bosker (partner bij KPMG Corporate Finance) en Ron Jansen (managing partner van Ebbinge) spraken met Ton Kraak (ceo van Dieseko Group), Joep Bruins (ceo van Orangefield) en Ewald Draaijer (ceo van SK Fire Safety). Zij vertellen over de absolute do’s en don’ts bij een buy-out. Management Scope 8-2014 

Harry Smeets: ‘Private equity ontbeert invoelend vermogen’ – interview. Ceo Harry Smeets van AXA Stenman Group gelooft in private equity, maar heeft wel de nodige kritiek. ‘De partijen hebben te weinig oog voor het aantrekken van ondernemers.’ Management Scope 8-2014

Springer CEO Derk Haank: ‘Private equity gaat groeien’ – interview met Derk Haank, ceo van Springer Science+Business Media, die in tien jaar tijd veel ervaring heeft opgedaan met private equity. Management Scope 7-2014

‘Private equity is belangrijk voor de bv Nederland’ – interview met Philip Houben, voorzitter van de Nederlandse Vereniging van participatiemaatschappijen (NVP), blikt terug en vooruit op een sector in beweging. Management Scope 6-2014

Money Talks – rondetafeldiscussie met Anne Louise Metz (head of listings Euronext Amsterdam), Caroline Huyskes-van Doorne (partner investeringsmaatschappij Egeria) en Peter-Jan Hooy (directeur team structured acquisition finance ING). Management Scope 06-2014